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Publicada em 12/09/08 - Mais Notícias - Tags: rede, estatisticas

Usuários de TI não estão satisfeitos com as redes

Os departamentos de TI sabem do impacto que os problemas de performance nas redes podem causar para o desenvolvimento do trabalho de seus funcionários, porém não estão conseguindo prevenir, gerenciar e resolver isso como deveriam. A conclusão é da pesquisa Network Performance Frustation, realizada pela Dimension Data, fornecedora de gerenciamento de serviços e soluções para infra-estruturas de TI.
 
Cerca de 30% apontam problemas em hardware e software. Foram ouvidos 957 usuários de TI e 267 gestores da área, em diversas regiões, entre as quais América do Norte, Europa, África e América Latina, incluindo o Brasil.

Os resultados revelam que, enquanto 30% dos usuários finais e gestores freqüentemente apontam falhas em seus equipamentos de hardware e também nos softwares que utilizam, somente 30% dos departamentos de TI têm processos definidos para acompanhar e gerenciar a performance de suas redes. Outro ponto é que menos de 40% das áreas de TI das empresas estão capacitadas para monitorar a performance de suas redes.

"Em um cenário que combina projetos estratégicos de consolidação, a virtualização de dados ganha espaço, e há a necessidade de aumento da largura de banda. Com a adoção de novas tecnologias, não ter controle sobre a performance da rede pode ser perigoso e gerar custos”, ressalta Leonardo Nogueira, diretor de Pré-Vendas para Brasil e América Latina, da Dimension Data.

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