Benchmarking: O que isso quer dizer?

Na área de Webmarketing o termo Benchmarking é essencial, pensando nisso criei este artigo para ser tirada algumas duvidas sobre o mesmo.

Benchmarking: o que é isso quer dizer?

   Para inicializar este artigo, escolhi uma frase escrita por Sun Tzu, um general chinês que diz assim: "Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas”.
   A frase citada quer dizer claramente que se você sabe tudo sobre seus concorrentes, os resultados apresentados nessa área e lógico tudo sobre o que seu negocio pretende atingir e suas limitações, dificilmente o seu “projeto” não trará bons frutos.
   Se usa hoje muito o termo benchmarking, este conceito foi introduzido por Robert Camp, da Xerox. O benchmarking nada mais é do que analisar e comparar a melhores práticas feitas pelas empresas.

Quando se fala em INTERNET, os conceitos são diferentes do que no mundo “real”?

Não!, na internet é a mesma coisa. Antes de desenvolver um site ou criar serviços, você deve estar ciente das necessidades do mercado que você pretende atingir e qual o seu publico alvo. Para entender melhor, faça as seguintes perguntas sobre seus concorrentes:
- Qual é o foco deles?
- Quais os serviços que eles oferecem?
- Quais são os seus pontos fortes e fracos?
- Quais são as suas parcerias?
Sabendo isto, fica mais fácil para estabelecer a estratégia que você usará.
Você ainda pode se passar por “usuário” de seus concorrentes, cadastrando em newslette e efetuando cadastros e simulações de compras se for o caso, assim você estará mais consciente do quê sua empresa precisa para ficar no nível ou ainda melhor do quê os mesmos.

Conclusão
É evidente que hoje nada se cria, tudo se copia, isso que dizer que tem muitas coisas prontas que seria perca de tempo tentar refazelas, porem, se houver inovação, você será apenas mais um, e disso o mercado não precisa.
- Quem faz o profissional é você. Sucesso e bom trabalho, pois sem ele esse sucesso nunca vai existir.

Abraços e até o proximo artigo.

Autor: Danilo Adib Nogueira