Após o estouro da bolha, a Internet entrou em uma nova fase. O foco mudou e a comunicação também. Com esta mudança de posicionamento surgiram novos serviços e tecnologias, fazendo com que a Internet fosse conhecida por web 2.0. O termo 2.0 foi criado por Tim O’Reilly. Ele define a web 2.0 da seguinte forma:

“Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede pra se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas”.

A Web 2.0 é uma nova forma de fazer a Internet. Esta nova fase da Internet possui o foco nas pessoas e na informação. A comunicação também teve uma grande mudança. Na web 1.0 você podia apenas acompanhar o espetáculo e apreciar o conteúdo. Hoje as coisas mudaram e você pode fazer parte do espetáculo, conteúdo, manifestar opiniao e interagir de forma que a construção do conhecimento seja uma via de mão dupla.

Quando falamos em foco nas pessoas podemos dar exemplos das redes sociais. Citamos o caso do Orkut, MySpace e Facebox que conectam milhões de pessoas e oferecem uma série de serviços para o Internauta. Outras comunidades estão ganhando a rede e funcionam como forma de conectar profissionais de determinadas áreas de conhecimento. A maior publicação de vendas e marketing do Brasil, a revista Venda Mais, lançou sua comunidade online com o objetivo de conectar pessoas da área de vendas. Esses são só alguns exemplos de redes sociais que ganharam a preferência do Internauta com o advento da web 2.0

Outro conceito interessante da web 2.0 é conteúdo colaborativo. Sites Wiki vêm ganhando espaço no gosto dos Internautas e qualquer um com algum conhecimento em qualquer coisa pode criar conceitos e publicar algo sobre determinado assunto. Exemplo disso é a Wikipedia que possui milhões de colaboradores em todo mundo.

A web 2.0 também é convergência e interconectividade. Computadores, PDAs e Telefones celulares fazem parte da mesma rede. Você pode acessar seu e-mail de um telefone celular e quem sabe até você receba em seu aparelho uma mensagem com a newsletter do meu site.

Na web 2.0 você é o artista. O Youtube é um exemplo disto. Basta dar uma pesquisada neste site para ter uma idéia da quantidade de vídeos disponíveis. Qualquer internauta pode disponibilizar e compartilhar um vídeo na web. Enquanto isso um outro usuário do outro lado do planeta pode emitir a opinião e dizer o quê achou do vídeo mesmo que não nos conheçamos. Isso é fantástico.

Em nenhuma outra época se produziu tanto conteúdo quanto na geração 2.0 da Internet. Prova disto é a explosão de blogs sobre os mais variados assuntos. Fotologs também ganharam espaço na rede. A Internet está mais democrática. O usuário é mais participativo e tem o poder de manifestar a opinião.

Outra característica da web 2.0 são as aplicações beta. Entende-se por aplicações beta áquelas que estão em constante aperfeiçoamento. O Orkut é um exemplo. Após anos de existência ainda é chamado de versão beta. As aplicações voltadas para o usuário estão sempre em constantes mudanças com o objetivo de tornar a experiência web mais agradável e interativa.

Alguns entendidos no assunto afirmam que a web 2.0 nada mais é do que uma jogada de marketing visto que muitas tecnologias hoje evidenciadas já existiam ants, como é o caso, por exemplo, dos Fóruns (Interatividade) e do AJAX que utiliza recursos de uma tecnologia já conhecida anteriormente: Java Script com o XML.

Aguarde por novidades! Será a Web 3.0?

Escrito por: Professor André Vinícius. Acesse meu site e confira todos os artigos sobre motivação, marketing pessoal, atendimento, técnicas de vendas, marketing empresarial, liderança, educação, web marketing, web design e outros. www.andrevinicius.com