É inevitável trabalhar com máquinas eletrônicas atualmente, onde do mais simples relógio de pulso ao mais sofisticado carro há sempre um toque de informatização. A entrada da informática em todas as áreas de trabalho é um processo que ocorre rapidamente, algo que exige mais capacidade dos usuários e produtores de sistemas computacionais como um todo.

Desde a sua criação, os computadores são vistos como máquinas fabulosas dotadas de bastante capacidade criadora para resolução de problemas de todos os tipos, porém essa é uma visão errada sobre suas funções, pois basicamente eles são equipamentos eletrônicos, programados e adaptados pelo homem a fim de automatizar processos e deixar o personagem do trabalhador braçal, dono da mão-de-obra humana, livre para realizar outras tarefas mais complexas. Esse princípio evoluiu de tal modo que os serviços que exigem grande esforço físico, até os de elevado grau de precisão, como a produção de placas de circuito-impresso1, foram integradas a sistemas automáticos, onde, segundo a MSD Software, até “os fornecimentos de água, luz, telefone, saneamento básico e outros serviços ficariam inviabilizados casos seus computadores se tornassem inoperantes” (2001:9). A dependência às máquinas sensatas, estas que parecem compreender as informações que lhe são solicitadas mostra que em tempos de Revolução Informacional2, as informações são mais importantes que qualquer bem físico e o tratamento delas tem o objetivo de melhorar a qualidade da vida humana, mesmo que seja a um custo elevado. Cada vez mais é possível ver carros cheios de utilidades, reunindo funções que integram robótica e computação, tudo voltado para o conforto pessoal.

A partir da idéia de que o país que trata melhor a informação, aquele que parte de um grande volume de dados e extrai somente o que é necessário, gera melhores bens, sejam eles tangíveis3 ou não, está mostrando que o forte nível de competitividade entre os produtores de sistemas ao redor do mundo exige a melhor qualidade possível em todo o processo de síntese de sistemas computacionais. O uso da exata lógica de programação de processos leva as entidades desenvolvedoras a formularem soluções coerentes, com base no conhecimento e raciocínio humano. De acordo com Solange Oliveira: “Os avanços em hardware4 e software5 permitem que os computadores tenham aplicações em áreas pouco convencionais. Sistemas Inteligentes – SIs – são exemplos de sistemas que utilizam a tecnologia da informação para manipular conhecimentos especializados com benefícios qualitativos e quantitativos” (2003:4).

Trabalhando com sistemas de cunho automático espera-se retirar o homem do processo produtivo para agilizar toda a produção e redirecioná-lo para outras aplicações que exijam maior esforço mental e que geram bens de maior valor, mas há a grande problemática do desemprego que conseqüentemente é gerado, onde todo o conjunto de trabalhadores desqualificados é deixado em segundo plano no mercado de trabalho, e somente aqueles possuidores de boas qualificações são absorvidos pelas escassas vagas disponíveis.

Os SIs são produzidos com base em informação de qualidade, onde, “Quando for necessária, a informação deve estar disponível com precisão. Quando ela não é bem administrada, sua disponibilização imediata pode resultar na coleta de dados incorretos. Por isso, a informação deve ser precisa e ser rapidamente localizada e liberada” (MSD Software, 2002:7).

Todos os Sis, até que cheguem nas mãos do usuário final passam por uma série de etapas que analisam toda a formatação do projeto a procura de erros. É interessante lembrar que alguns deles são usados em áreas pouco comuns e em trabalhos onde não podem existir falhas, como programas de controle de vôo. É fundamental que haja a interdependência entre hardware, software e informação correta, porque por mais que os computadores executem determinadas funções com velocidade e consistência, eles podem errar de acordo com os comandos que lhes são passados.

Todos os processos de automação atuais são baseados em sistemas computacionais, algo impossível sem o silício, substância com a qual todos os chips utilizados nos mais diversos aparelhos eletrônicos são confeccionados, é por causa deles que existem celulares, calculadoras, eletrodomésticos e Internet. A aplicabilidade deste material nas mais variadas máquinas pôde fazer as boas idéias de cientistas virarem ferramentas inteligentes. A interação deste material aos variados ramos de trabalho mostra a grande adaptação dos computadores aos problemas humanos, onde com o recente surgimento do chip de silício negro, uma série de ações foram citadas como potenciais para o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis no meio-ambiente, a telecomunicação pela luz via fibra óptica, além de ser uma peça importante para a saúde humana, pois poderá ser empregado na aplicação de remédio pela pele dentre outras tarefas.

CONCLUSÃO

A introdução da informatização em outras áreas e a interação dela com demais campos faz do computador um utensílio de trabalho moldável a qualquer espécie de empecilho e situação, exigindo como qualquer outra ferramenta, um bom nível de qualidade.
É visível a dependência humana aos computadores e demais sistemas automáticos, onde novas descobertas auxiliam na produção e melhoramento de uma série de processos úteis a qualquer pessoa. É imprescindível a necessidade de sistemas computacionais precisos, visto o grande volume do mercado consumidor, onde com a expansão da área é comum encontrar vários profissionais despreparados e projetos sem base em conhecimentos, característica de trabalhos incoerentes e imprecisos.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

. Curso de Outlook 2000/ MSD Software. MSD Editora (Multimedia System Development).
. Informática e Sociedade/ MSD Software. MSD Editora (Multimedia System Development).
. REZENDE, Solange Oliveira; PUGLIESI, Jaqueline Brigladori e VAREJÃO, Flávio Miguel. Sistemas Inteligentes – Fundamentos e Aplicações. Editora Manole.

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