Ok, sabemos que web ainda é um terreno movediço e, justamente por esse caráter novo, como folha em branco onde tudo se pode rabiscar, a estratégia tentativa-e-erro se torna válida a qualquer projeto. Será?

É inevitável sentir-se atraído pelas inúmeras possibilidades de inovação em todos os campos do conhecimento. A palavra de ordem é experimentar! Mas mesmo um laboratório tem suas regras e misturar tubos de ensaio sem etiquetas pode causar alguma dor de cabeça.

A dúvida surgiu ontem, durante a Semana de Jornalismo da PUC-Campinas, quando o Prof. Paulo Henrique Ferreira lembrou o caso da publicação de uma foto falsa da cena do acidente com o Airbus da TAM, pelo UOL, através de um canal de conteúdo colaborativo (altamente irresponsável, na minha visão).

Na ocasião, a web se dividiu em duas facções, que esbravejavam em listas de discussão e blogosfera a fora:

( ) "Jornalismo colaborativo não presta! O público só produz bobagem, mente!"

( ) "O UOL não sabe fazer jornalismo colaborativo! Foi incapaz de checar a veracidade daquela imagem e publicou mesmo assim!"

Eu marco xis na segunda opção. O Prof. Paulo ponderou, dizendo que jornalismo colaborativo é algo extremamente novo e que, portanto, ainda está em fase de experimentação. Assim, certos erros seriam toleráveis, como a publicação de uma fotografia falsa.

Discordo.

Processos colaborativos na web podem, de fato, estar num momento de testes. E é natural que alguns testes dêem errado! O que já está bastante consolidado é o jornalismo – pelo menos, há uns 200 anos...

O erro que o UOL cometeu ao publicar um conteúdo falso não foi de ordem "colaborativa", mas claramente "jornalística". Faltou apuração. Faltou checagem. E esses processos são a base de qualquer modelo jornalístico. Inclusive do colaborativo.

Quando se mexe com práticas consolidadas e conceitos inabaláveis de uma atividade humana – jornalismo é verdade, não ficção, concordam? –, não há mais espaços para teste. Nem mesmo nesse grande nesta seara experimental que é a web.

Que experimentemos processos novos, claro! Talvez até valores novos. Mas não vale vender pro usuário uma versão beta como se fosse produto homologado.

UOL me prometeu jornalismo e entregou um mico sem tamanho. Se esse tipo de coisa for perdoado na web, então o caos está instaurado!

Ana Brambilla (ana@weblivre.net) é jornalista, mestre em comunicação e mantém o blog Libellus.

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