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Veremos algumas transformações que o BI causa nas empresas e nos seus respectivos setores
Por tradição, o BI pertenceu como parte integrante dos profissionais dos setores de Tecnologia da Informação e dos especialistas em pesquisa de mercado, responsáveis pela extração de dados, implantação de processos e divulgação dos respectivos resultados aos administradores responsáveis pela tomada de decisões. No entanto o advento da Internet mudou drasticamente “quase” tudo. Se até então a aplicação deste conceito era a de levar informação a poucos funcionários selecionados de uma empresa, para que fizessem uso em suas decisões, a Internet transformou esse cenário. Hoje, a rede permite disponibilizar soluções de BI para um número maior de indivíduos.
A Internet mais precisamente, o comércio eletrônico acelerou todas as transações de negócios em todos os seus níveis. Adicione a isso o novo perfil do consumidor, que se apresenta virtual, e para quem é preciso nortear ações em razão de suas reais necessidades. Para saber quais são essas necessidades cada vez mais uma empresa precisa ter agilidade administrativa e comercial, capacidade de tomar decisões e refinamento nas estratégias de clientes, tudo isso dentro do menor tempo possível.
Internamente o BI não mudou de operadores, mas ganhou mais mãos e, principalmente, mais cabeças pensantes e com acesso às informações. O BI passou a ser tratado como uma aplicação estratégica integrada, estando disponível através de simples micros desktops.
Hoje, empresas de pequeno, médio e grande porte necessitam do BI para auxiliá-las nas mais diferentes situações para a tomada de decisão, e ainda para otimizar e melhorar o trabalho da empresa além de reduzir custos, eliminar a duplicação de tarefas e permitir previsões de crescimento da empresa como um todo. Não importa o tamanho da empresa, mas a necessidade do mercado.
O retorno que se espera de uma ferramenta de BI depende das prioridades de cada organização. Os sistemas de BI continuam evoluindo porque o mercado possui enorme potencial de crescimento. A enorme velocidade imposta pelos negócios na Web exige que se dê disposição e autonomia para agir. O que se pode imaginar para o futuro é muito menos o que podemos chamar de ferramentas e muito mais o que o mercado competitivo necessita com urgência de SOLUÇÕES imediatistas e realistas para a tomada de decisão eficaz.
Aguardo vocês no nosso próximo encontro.
Abraços Fraternos.
Fábio Vinícius Primak é Analista de Sistemas (UDESC) e Especialista em Gestão Contábil, Auditoria e Controladoria (FACINTER). Para conversar mais sobre este artigo, entre em contato pelo fabio@capripr.com.br.
Marcia em 19/10/2007
Artigo muito bem elaborado ! Estou sendo uma leitora assídua. Obrigado ao Weblivre
Filipe em 17/10/2007
Parabéns pelo artigo Fábio!
Realmente, o BI é de extrema importância não somente para as grandes empresas, mas também para as pequenas emergentes no mercado. Acredito também, que as empresas necessitam utilizar do BI para o atendimento ao seu cliente e ter certo cuidado com relação ao seu banco de dados, para não se tornar um "bando de dados".
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